問卷網重磅新功能上線,開啟在線收款×統計調研新紀元

2021年7月30日,國內在線問卷調查平臺——問卷網重磅推出了面向各類商戶的在線收款功能,此舉將信息統計和在線收款兩大核心需求相結合,極大地提升了對賬效率,給商戶帶來全新的收款體驗。


長期以來,市面上絕大多數支付產品都沒有很好地兼容統計+收款這兩大業務,這些平臺要么手續費高、要么賬期長,甚至一些都沒有在線支付牌照,金融風險極高。


問卷網本著打磨產品的極致態度,開發半年之久,終于推出了這次的在線收款功能,據了解,該功能由問卷網和國內某知名在線聚合支付公司合作打造,安全性和合法性得到有力保障,并且支持多平臺支付、支持豐富的組件收集各類數據。


值得一提的是,在問卷網上交易的全過程中,無任何隱形收費,僅收取微信、支付寶必要的提取手續費,這在行業內都是領先的,問卷網真正做到了付款人和收款人之間款項直通,這從根本上杜絕了“二清”的風險。


這次問卷網推出的在線收款功能,基本上覆蓋了大部分的商戶收款場景,包括物業公司收取物業費、教育機構收取學費、餐飲業的訂餐服務、學校醫院等單位收取相關費用等等,而且門檻低,不分企業和小微商戶,只要在問卷網官網入口提交相應的材料、資質,就可以申請開通收款功能,操作快速方便。


作為國內在線問卷調查平臺的領軍者,問卷網已經幫助1600多萬用戶收集13億多份數據,廣覆蓋問卷、投票、表單、測評等使用場景,實現PC電腦、手機APP、小程序等方式無縫發布,這次推出的新功能更是極大豐富了問卷網的使用場景,解決了更多商戶信息統計和在線收款兩大痛點,歡迎有需求的企業及個人入駐問卷網商戶。


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“問卷網”獲1.8億元C+輪融資,IDG資本及前海母基金領投

「眾言科技」正式宣布完成1.8億元C+輪融資,本輪融資由idg資本、前海母基金、中青旅紅奇基金共同領投,元禾控股跟投。


眾言科技成立于2008年,旗下子公司包括調研平臺「問卷網」及客戶體驗管理平臺「倍市得」。眾言科技的上一輪融資為2019年的1.4億元C輪融資,投資方包括方廣資本、元禾控股、中億明源。


問卷網成立于2008年,在6個城市擁有分支機構,為用戶提供問卷調研、在線表單以及測評服務。問卷網平臺當前服務于政府機構、企業組織以及個人用戶,滿足企業的多場景調研需求。


以2020年新冠肺炎疫情期間為例,問卷網平臺在疫情初即上線防疫專題,以多種模板問卷幫助企業疫情防控需要。


隨著對客戶體驗管理的深入,眾言科技在2017年也推出了問卷網CEM,并于2019年升級為客戶體驗管理平臺「倍市得」。


傳統的CRM、ERP和HCM等軟件,為企業收集的是運營數據(Operational data,“O數據”)。而倍市得CEM是基于客戶體驗數據(Experience data,“X數據”),為企業運營、產品研發等提供更多數據參考。


倍市得以調研產品與服務為抓手,核心功能模塊包括問卷、預警、BI分析、文本分析等。平臺基于客戶體驗旅程,幫助企業組織快速采集內外體驗數據,實現從洞悉體驗、分析需求到驅動行動的管理閉環。


并且,平臺基于AI以及多模型智能分析,免去不必要人工分析環節,以提升客戶體驗數據分析效率,可視化看板等方式能夠幫助甄別和高效還原客戶需求。


在調研結束后,倍市得平臺還可針對低分體驗分配專人跟進,促進企業及時跟進、持續改善與優化體驗。


成立十余年以來,眾言科技已經幫助超過1400萬用戶收集超過12.2億份客戶體驗,公司付費企業客戶超過萬家。眾言科技認為,在存量市場、消費升級趨勢之下,“產品導向”的時代已然成為歷史。而從顧客視角出發、以“客戶體驗”為導向,自下而上地審視產品生產、營銷決策乃至企業運營管理,將成為企業轉型升級的契機。


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問卷網出席華為HarmonyOS開發者日,擁抱在線調研新變革

7月31日,華為HarmonyOS開發者日在杭州舉辦,這是自HarmonyOS發布后,華為第一次舉行面向應用生態伙伴的論壇大會。作為國內領先的在線問卷調查平臺,也是鴻蒙生態的首批合作伙伴之一,問卷網受邀出席此次大會,向與會嘉賓分享了在線調研行業與鴻蒙的合作構想、全新技術特性以及開發實踐。


在會上,問卷網產品負責人熊舒勇以“在線調研效率升級之路”為主題帶來精彩演講。在他看來:“在線調研行業如今存在用戶三大痛點亟待解決,其一樣本難收集導致樣本量不夠,其二答題形式單一導致完成率較低,其三面對面協作不智能,跨設備編輯不夠便捷,只能走線上的協作流程?!?/p>


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針對這些痛點,加持鴻蒙能力之后,問卷網迅速找到破解之道。熊舒勇表示,問卷網根據華為全場景智慧生態,連接10億+智能終端,滿足各類樣本需求,輕松解決樣本人群少和樣本覆蓋不全的問題。同時,基于華為生態海量的用戶群體,樣本收集成本得到下降,鴻蒙通過采集用戶信息、設備信息、場景信息,融合用戶畫像,精確感知場景和意圖,可以千人千面推送問卷,保證精準觸達目標樣本人群。


在HarmonyOS原子化服務能力的加持下,為調研問卷快速觸達受調研對象提供便捷:得益于HarmonyOS跨終端的交互體驗,多人協同答題成為可能;受調研對象的不同行為數據,為問卷網智能問卷分發提供數據基礎。此外,問卷網除了手機、電腦端調研數據外,也在進行全場景交互體驗升級,智能汽車、智能家居、智能手表,都可成為在線調研載體。


值得一提的是,針對分布式跨端答題,問卷網已經進行了開發實踐,并且正在上架審核中,今年6月份,問卷網上架的分布式跨端答題FA應用1.0版本,已收集了近萬份對鴻蒙系統滿意度的調查反饋。


據了解,問卷網以持續增長的技術實力與服務能力,專注提升用戶體驗與調研質效。截止目前,平臺已累計服務用戶超過1600萬人,助力收集調研數據突破13億份;適用于問卷調研、考試測評、報名登記、投票評選等多種業務場景,支持PC電腦、手機APP、小程序等方式無縫發布問卷、查看調研結果,成為企業組織、高校師生以及個人用戶的調研幫手。


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伴隨著鴻蒙生態持續發展壯大,全場景智慧生活的藍圖更加觸手可及。而聚焦到問卷調研領域,實現以調研為手段覆蓋全領域、全場景的體驗洞察將成為問卷網重要的戰略方向。


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霸屏了!問卷網八周年感恩回饋活動火熱進行中!

   當驕陽似火的盛夏遇上問卷網送出的冰爽大福利會是怎樣的一番景象?不用說,那一定是亦如這天氣一樣,熱火朝天。


  以“8歲有你,感恩有禮”為主題的問卷網八周年線上福利活動從7月15日拉開帷幕,活動才進行到一半,已經在網上掀起了一波小高潮。


  首先是第一波大獎名單出爐,有上千用戶參加了活動,其中5位幸運的錦鯉抽到了iPad、華為耳機等大禮包,那位iPad的中獎者透露僅抽了一次就中獎了,仿佛錦鯉附體一樣,還有其他6位微博粉絲轉發抽中精美小禮品,來看看里面有沒有你。


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  在微博上,關于問卷網的討論熱度一直不減,帶有#問卷網8周年#話題的閱讀量突破了200萬,引發了網友們近2500多次的熱議,如此熱烈的氛圍得益于問卷網精心設計的夏日大企劃——連續17天抽取專屬獎品,吸引上千粉絲瘋狂轉發,此外,眾多合作品牌的官微也紛紛轉發問卷網的慶生微博,包括科技大V潮玩嚴選、中國最大動漫展ChinaJoy等等。


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  在問卷網官方公眾號的活動推文下面,收獲了60多位小伙伴的留言,有的用戶分享了和問卷網的故事,提到“用過問卷網的滿意度調查模板,領導很滿意”,有的用戶則稱“從學校到公司,已經使用問卷網8年了,用起來很省心”,更多的小伙伴都留下走心的生日祝福語,說要“繼續和問卷網成長下去”,內容真摯令人感動。


  據悉,本次問卷網八周年福利活動會持續半個月,從7月15日開始至7月31日結束,目前活動還在火熱進行中。


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  活動的參與方式很簡單,只需要邀請好友來注冊問卷網或者多收集點問卷,就有機會抽取大獎,感興趣的用戶可以前往問卷網官網/公眾號/微博參加活動,千萬別錯過了。


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八年恰是朝氣蓬勃——問卷網八周年感恩回饋活動即將舉行!

時間是萬物的尺度,生日是存在的路標。盛夏時分,上海眾言網絡科技有限公司(以下簡稱“眾言科技”)旗下的“問卷網”平臺迎來第8個生日。8年,眾言人秉持“用數據讓商業更智能”的使命,不斷創新、砥礪前行:幫助1600多萬用戶收集13億多份數據,廣覆蓋問卷、投票、表單、測評等使用場景,實現PC電腦、手機APP、小程序等方式無縫發布,問卷網已經成為國內在線問卷調查平臺的領軍者。


為了答謝用戶長久來支持和陪伴,以“8歲有你,感恩有禮”為主題的問卷網八周年線上福利活動將于2021年7月15日拉開大幕,本次活動通過超值福利等方式回饋新老用戶,只要在活動期間(7月15日~7月31日)邀請好友注冊、完成答卷收集等,即可參與抽取iPad、Switch游戲套裝、華為耳機等大禮包。


作為眾言科技旗下平臺,問卷網一直致力為政府、企業和個人提供網絡調研服務,8年前誕生在上海交大慧谷創業樓的小辦公室,當時僅59人的小團隊就爆發了強大的創業力量,執著于打磨產品、無死角解決客戶需求,八年深耕,問卷網團隊規模擴張到近500位員工,服務的客戶遍及互聯網、教育、媒體、金融、房地產、新零售、電商等多個行業,為近10000家企業提供專業調研、數據洞察與客戶體驗管理服務,也用自身產品的更迭、完善推動著國內“體驗經濟”的不斷成熟。


其中,助力高校產學研數字化管理,始終是問卷網重點發力的領域?;趶姶蟮臉颖痉漳芰?、項目執行能力、系統部署能力,問卷網已為超過300萬高校師生提供網絡調研支持,包括清華北大、復旦交大、浙大南大等一眾高校,累積了大量高校調研實施經驗。


比如深度和清華大學合作的調研項目,基于“數據不出?!钡内厔菀?,問卷網針對性本地化部署,基于問卷編輯、項目管理、邀請答題、實時查看、統計報表、樣本接口、本地托管等功能優勢,助力清華大學實現科研課題、行政管理、活動報名、測評互評、學習作業等多場景調在線化應用。


清華大學哲學系唐教授在使用體驗中,已經成了問卷網的“真愛粉”了,“在我平時的教學工作中,問卷調研是非常重要的一環。問卷網讓我徹底告別了以往漫長的調研周期,既可以輕松編輯,又可以快速收集數據,更重要的是有圖表的直接展現,產出分析報告十分方便”。


一個偉大的企業除了有口碑相傳的產品力,助力社會進步、彰顯責任擔當也是必不可少的精神內核。問卷網平臺在疫情初即上線防疫專題,以多種模板問卷幫助企業疫情防控需要;后疫情時代,怎樣平衡好防疫和工作生活至關重要,中國青年報社社會調查中心就曾聯合問卷網對2005名受訪者進行調查;還有《公益時報》與問卷網展開聯合調查——你怎么看政府官員直播帶貨公益助農成潮流,這些話題引導充分傳遞了民眾聲音,彰顯社會正能量。


從創業前期業務量企穩,問卷網一路發展都受到不少投融資機構的青睞。2013年拿到900萬A輪融資,之后發展迅猛,2015年獲得550萬美元B輪融資,2019年完成1.4億元C輪融資,到了今年3月,問卷網更是獲得1.8億元C+輪融資,本輪融資由IDG資本、前海母基金、中青旅紅奇基金共同領投,老股東元禾控股跟投,這也充分印證了,從“產品導向”切換到“客戶體驗”為導向的新賽道,市場持續看好問卷網的潛力。


據悉,本次問卷網八周年福利活動會持續半個月,從7月15日開始至7月31日結束,感興趣的用戶可以前往問卷網官網/公眾號/微博參加活動,讓我們一起期待吧!


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